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　　为鞭策群众服务高质地、可合手续供给，山东省寿光市以群众需求为导向，立异开办“民生服务大集”，精确了解群众诉求，将市直部门单元的资源系统整合、打包下千里，组团到村送服务，匡助村民解贫困。

　　手提一个筐，筐里装着一根蔫了的西红柿秧子，崔雪梅又要去赶“集”了。

　　崔雪梅家住山东省寿光市稻田镇崔岭西村，种着两个菜棚。最近，棚里的西红柿生了“病”。此次赶“集”，不为买东西，而是专程去给西红柿“看病”。

　　客岁起，寿光市以驻村第一布告和职责队为纽带，将市直部门单元的群众服务资源系统整合、打包下千里，开办“民生服务大集”，组团到村送服务，匡助村民解贫困。“民生服务大集”流动办，哪个村需求多、条目老到，就在哪儿办，寿光市本年已开办40多场“大集”。

　　不卖货的“大集”，究竟有什么、如何赶？记者随崔雪梅一同启航，一探究竟。

　　驻村干部搜集村民需求，服务边幅源于民情日志

　　上昼9点，“大集”在崔岭西村村头开张了。循着吆喝声，走近一瞧——摊位一字排开，东谈主头攒动，不见货物，齐是各样各样的惠民服务：农技指挥、健康义诊、法律琢磨、惠农信贷、计谋宣讲……

　　来给菜“看病”的村民真不少。市里请来的高档农艺师李光聚坐在一张木桌前，村民们有的拎着菜叶子，有的拿着西红柿，有的捧着一把土，围拢过来。崔岭西村第一布告韩冰站在一旁，襄理保管规律。崔雪梅挤进东谈主群，眼看还要排长队，又退了出来，蓄意先去望望别的服务。

　　崔岭西村是蔬菜培植专科村，村里种大棚的多。韩冰发现村民最围聚的诉求，即是包括农技相易、电商培训、病虫害会诊在内的大棚培植服务。

　　“大集”为啥东谈主气足？谜底就在驻村第一布告蚁合的问卷里。韩冰到村后，头一件事即是进棚入户、问需于民。一个多月里，光是民情日志，就记了厚厚一册。

　　“村里西红柿培植户多，思请个农技人人来；建大棚缺资金，思了解信贷计谋……”韩冰左证蚁合的村民需求，信服了农技相易、惠农信贷等20余个服务边幅。

　　“已往，‘服务下乡’手脚也不少。但有些手脚现场并不烦躁。资源漫步，服务单一，摸不准需求，群众当然来得少。”寿光市委常委、组织部部长刘洪科说，“现时，我们整合漫步的服务资源，理出民生服务边幅库，造成一张‘菜单’。办‘大集’前，驻村干部搜集村民需求，让人人按需‘点菜’。”

　　寿光有968个建制村，村情不同，需求不一。前期调研发现，在蔬菜培植专科村，农技相易、病虫害会诊等服务更受迎接；位置偏远的村子，村民更需要健康查体、义诊等服务。

　　“了解村民需求后，我们与联系单元对接，信服各自服务边幅；驻村干部相助村‘两委’信服手脚形势，通过大喇叭、微信群等口头发布‘大集’日程；手脚本日，各单元由别称班子成员带队，组团到村、上门服务。”寿光市委市直机关工委副布告郑伟说。

　　“人人光看秧子，一眼就瞅出病症在哪，现场开了药方。咋谨防、用啥肥，说得清刎颈相知白。还送了甜椒苗种，且归我种下试试。”崔雪梅把苗种放进筐里。此时，一旁摊位也排起了长队，她笑眯眯朝东谈主群走去，“俺也再去望望！”

　　“大集”为了群众办，服务围着群众转

　　“大集”的一个旯旮里，现货黄金投资70多岁的村民王爱荣静静坐着。走近瞧，她的脸上扎着银针。

　　王爱荣种了一辈子菜，富了口袋，也落了病根。“种菜常保合手一个姿势，弯腰抵抗。”王爱荣皱着眉头，指指身上，“时刻深刻，颈椎、腰腿，不免出点小漏洞。”

　　已往，王爱荣齐是由家东谈主陪着，赶四五十里路到寿光抽象病院看病。“传奇村里来了主任医师，专治这病，俺来试试。扎几针，挺管用，身上松快不少。”王爱荣说。

　　“我们窥察了解到，村民永久劳顿，要害炎、风湿、腰酸背痛等疾病多发。我们加多了针灸科、康复科等科室，每次赶‘集’，齐深受大伙儿迎接。”寿光抽象病院对外聚会部主任张波说。

　　“要思办好一桌‘宴席’，菜单要左证村民口味常更新。”郑伟说，“因此，‘大集’摊位的服务要随村民需求动态退换，迟缓多元化、细腻化、个性化。”

　　在寿光抽象病院带动下，越来越多病院参与其中、发达长处。在田柳镇朱家崖村，皮肤病防治站针对儿童湿疹等皮肤病，披发炉甘石洗剂等药品；在台头镇马家茅坨村，口腔病院义务为群众开展口腔健康筛查；在圣城街谈崔家村，眼科人人为老年东谈主测见地……

　　“现时，参与的单元和组织也越来越多，服务当然越来越丰富。”寿光市委市直机关工委布告张永说。现时，寿光已配置89支党员志愿服务队，吸纳7个社会志愿服务组织，近百名志愿者参与，“民生服务边幅库”已涵盖120余项服务边幅。

　　村民反映评价，服务更正升迁

　　前老庄村“大集”也开张了。

　　年过花甲的村民张风辉患高血压，需永久服药，思报销药费可不懂计谋。几天前，驻村第一布告在大喇叭里见告，说要办“大集”，市医保局也来。一大早，张风辉就直奔医保局摊位。

　　“有高血压，医保如何报销药费呢？”张风辉问。“有高血压、糖尿病需要永久吃药的，办理‘两病’备案就能报销，去办备案就不错。”医保局党员志愿者刘子涛说。

　　“这个问题，我们遇到过好几次。医保计谋越来越惠民，但赶‘大集’时，发现存些农村老东谈主不了解计谋，外出服务又不肤浅，弗成实时享受报销服务。”几场“大集”赶下来，刘子涛把此类问题上报局里。

　　“农村老年东谈主是慢特病的高发群体，我们的医保服务要思思如何买通这‘终末几百米’。”寿光市医保局局长黄树忠说。

　　“村卫生室大夫既有村民健康档案，又熟悉电子开荒操作，能弗成让他们帮代办？”有干部提倡。“也曾得村镇联动。老年东谈主出村未便，不错只在村卫生室医保点提央求，剩下的业务送镇卫生院医保站办理。”黄树忠说。

　　新模式在全市推开：“两病”备案等13项业求实行“站点联办”，村（社区）卫生室医保职责点一站受理备案央求，再送到镇卫生院医保职责站线上办理，患者即可享受报销服务。张风辉在村卫生室完成备案，不出村、不跑腿，报销很快就下来了。

　　“‘大集’也能为联系部门更正职责提供‘一手尊府’，鞭策计谋合手续完善。”寿光市委组织部副部长李飞说。“大集”为止后，驻村干部左证群众反映情况，对志愿服务打分，屡次被“点”的边幅，将加多服务频次，如义诊、剪发、农技指挥等已成常设边幅；万古刻未被“点”的边幅，将被驱除。

　　现时，寿光市“民生服务大集”已累计举办128场，隐讳200多个村，服务群众10余万东谈主次。不卖货的“大集”，把民生服务送到了群众的家门口。

　　《 东谈主民日报 》（ 2024年08月20日 11 版）

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